Unterauftragsverarbeiter und Infrastruktur
Stand: 20. August 2026
Diese Liste beschreibt die wesentlichen Dienstleister, die Silestis für den produktiven Dienst einsetzt. Nicht jede Funktion nutzt jeden Anbieter. Die jeweils ausgewählte Modell- und Produktfunktion bestimmt den konkreten Datenfluss.
| Anbieter | Zweck und Daten | Primäre Konfiguration | Transfergrundlage |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Web-App, API, Sicherheitsfunktionen, Workers, Workers AI, R2-Medienspeicher und Container. Verarbeitet Konto- und technische Metadaten sowie bei Transkriptionsaufträgen Audio oder Video. | R2 und produktive Container in EU-Konfiguration; globale Netzwerk- und Supportkomponenten möglich. | Auftragsverarbeitungsvertrag; EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar, andernfalls Standardvertragsklauseln. |
| Supabase, Inc. | Authentifizierung, Postgres-Datenbank und serverseitige Plattformfunktionen. Verarbeitet Konto-, Vertrags-, Transkript-, Freigabe- und Nutzungsdaten. | Produktionsprojekt in der EU-Region Dublin. | Auftragsverarbeitungsvertrag; EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise Standardvertragsklauseln. |
| Google LLC / Google Cloud | Gemini-Transkription, ausgewählte generative Funktionen und Text-Embeddings. Verarbeitet die für den jeweiligen Auftrag notwendigen Audio- oder Textinhalte und technische Metadaten. | Google-Cloud-Enterprise-Pfad mit EU-Endpunkt; kurzlebige Workload-Identity-Authentifizierung. | Google Cloud Data Processing Addendum; EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise Standardvertragsklauseln. |
| Mistral AI SAS | Voxtral-Transkription sowie ausgewählte Zusammenfassungs-, Chat- und Textfunktionen. Verarbeitet die für den Auftrag erforderlichen Audio- oder Textinhalte. | Frankreich/EU; Zero Data Retention für die verwendeten zustandslosen APIs aktiviert. | Data Processing Addendum; Verarbeitung in der EU, Standardvertragsklauseln für etwaige Unterauftragsverarbeiter außerhalb des EWR. |
| Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc. | Checkout, Zahlung, Rechnungen, Abonnements, Steuerberechnung und Betrugsprävention. Verarbeitet Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Stripe handelt für Teile der Zahlungsabwicklung eigenverantwortlich. | Europäische Stripe-Vertragsstruktur; globale Zahlungsinfrastruktur. | Stripe Data Processing Agreement; EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise Standardvertragsklauseln. |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Datensparsame Fehler- und Sicherheitsdiagnose. Verarbeitet pseudonyme technische Fehlerdaten, keine Cookies oder Transkriptinhalte. | EU-Region Frankfurt. | Data Processing Addendum; EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise Standardvertragsklauseln. |
| Brevo / Sendinblue SAS | Transaktions-, Login-, Vertrags-, Rechnungs- und Service-E-Mails. Verarbeitet Empfängeradresse, Versandstatus und den jeweiligen Nachrichteninhalt. | Frankreich/EU. | Auftragsverarbeitungsvertrag; Standardvertragsklauseln für etwaige Unterauftragsverarbeiter außerhalb des EWR. |
| Better Stack, Inc. | Verfügbarkeitsüberwachung öffentlicher Health-Endpunkte und Alarmierung. Keine Audio-, Video- oder Transkriptinhalte. | Globale Monitoring-Infrastruktur. | Auftragsverarbeitungsbedingungen und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln. |
Apple Speech verarbeitet bei der als „On-device“ gekennzeichneten Funktion Audiodaten lokal auf dem Apple-Gerät. Diese Audiodaten werden für diese Funktion nicht an einen Silestis-Cloud-Modellanbieter übertragen. Betriebssystemdienste und der Download von Sprachmodellen unterliegen unabhängig davon den Einstellungen und Bedingungen von Apple.
Die früher verwendeten Anbieter Modal und Groq gehören nicht zum aktiven Produktionspfad. Eine erneute Aktivierung erfordert vorab eine Aktualisierung dieser Liste, eine Datenschutzprüfung und eine dokumentierte Freigabe.
Änderungen an Unterauftragsverarbeitern werden vor ihrem produktiven Einsatz geprüft und in dieser Liste veröffentlicht. Geschäftskunden mit einem individuellen Auftragsverarbeitungsvertrag erhalten die dort vereinbarte Änderungsmitteilung. Fragen oder begründete Einwände können an hello@silestis.com gesendet werden.