Widerrufsbelehrung für Verbraucherinnen und Verbraucher

Version: 1.0 Stand: 20. August 2026 Anbieterin: Silestis Labs UG (haftungsbeschränkt), München, Deutschland

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher, soweit ihnen nach dem auf sie anwendbaren zwingenden Verbraucherrecht ein gesetzliches Widerrufs-, Rücktritts-, Kündigungs- oder vergleichbares Recht zusteht. Sie gilt insbesondere für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum.

Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in den Vereinigten Staaten von Amerika haben, gewähren wir Ihnen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht wie in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum nur, wenn das auf Sie anwendbare zwingende Recht dies verlangt oder wir dies im Bestellprozess ausdrücklich zusagen. Zwingende Verbraucherrechte nach dem Recht Ihres Bundesstaates, insbesondere zu automatischen Verlängerungen, Kündigungsmöglichkeiten, Erstattungen oder unlauteren Geschäftspraktiken, bleiben unberührt.

1. Widerrufsrecht

Wenn Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Silestis Labs UG (haftungsbeschränkt) Dachauer Straße 264 80992 München Deutschland E-Mail: hello@silestis.com Telefon: +49 176 6313 1365

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.

Wenn wir auf unserer Webseite oder in Ihrem Konto eine elektronische Widerrufsfunktion bereitstellen, können Sie auch diese Funktion verwenden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühren.

3. Beginn der Leistung während der Widerrufsfrist

Wenn Sie ausdrücklich verlangen oder zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung eines kostenpflichtigen digitalen Dienstes beginnen, können wir Silestis bereits während der Widerrufsfrist bereitstellen.

Wenn Sie den Vertrag danach wirksam widerrufen, können wir von Ihnen eine anteilige Vergütung für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung verlangen, soweit dies nach dem auf Sie anwendbaren Recht zulässig ist und wir die dafür erforderlichen Informationen, Zustimmungen und Bestätigungen eingeholt haben.

Bei laufenden Abonnements gilt der Dienst nicht schon mit der ersten Nutzung als vollständig erbracht. Er gilt grundsätzlich als über die jeweilige Abrechnungsperiode hinweg erbracht. Ihre zwingenden Verbraucherrechte bleiben unberührt.

4. Credit-Add-ons

Für Credit-Add-ons kann ebenfalls ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen, soweit Ihnen ein solches Recht nach dem auf Sie anwendbaren zwingenden Verbraucherrecht zusteht.

Wenn Sie Add-on-Credits vor Ablauf der Widerrufsfrist auf Ihren ausdrücklichen Wunsch nutzen oder verbrauchen, kann die Erstattung anteilig entsprechend dem Verhältnis der verbrauchten zu den gekauften Add-on-Credits gekürzt werden, soweit dies nach dem auf Sie anwendbaren Recht zulässig ist und wir die dafür erforderlichen Informationen, Zustimmungen und Bestätigungen eingeholt haben.

5. Kein Ausschluss zwingender Rechte

Nichts in dieser Widerrufsbelehrung beschränkt Rechte, die Ihnen nach dem zwingend anwendbaren Verbraucherrecht Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates zustehen.

Muster-Widerrufsformular:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist nicht verpflichtend.

An: Silestis Labs UG (haftungsbeschränkt) Dachauer Straße 264 80992 München Deutschland E-Mail: hello@silestis.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Nutzung von Silestis.

Bestellt am ()/erhalten am (): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): E-Mail-Adresse des Kontos (optional): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.